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花王のネット活用戦略
生活者の変化への対応
石井 龍夫/
花王㈱ Web 作成部長、 花王クリエーティブハウス㈱ 代表取締役社長
★ 大阪支部・10月定例研究会
サービスサイエンス
行動観察技術のビジネスへの応用
松波 晴人/大阪ガス行動観察研究所 所長、 ㈱エルネット 技術顧問
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